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Bewertungen

Ausgezeichnet

angenehmes Klima, gute Lage
Hotelgast
3-Mär-2020

Ausgezeichnet

Nettes Personal saubere Zimmer. Kleine Aufmerksamkeit zu meinem Geburtstag, was will man mehr?
Hotelgast
27-Feb-2020

Ausgezeichnet

Ein zentral gelegenes Hotel mit einem tollen Personal, freundlich und zuvorkommend. Ein sehr ordentliches Frühstücksbuffet. Auf Sonderwünsche wird schnell reagiert. Zimmer (Doppelzimmer Superior) geräumig.
Bernd Hahne
23-Feb-2020

Ausgezeichnet

Sehr zu empfehlen!
Hotelgast
21-Feb-2020

Ausgezeichnet

War alles mal wieder sehr gut. Schöne Zimmer. Alles sauber. Super Frühstück. Personal sehr freundlich. Immer wieder gerne.
Hotelgast
18-Feb-2020

Ausgezeichnet

Wir haben uns einfach nur wohl gefühlt. Alles stimmte: Tolles geschmackvolles sauberes Zimmer mit bequemen Betten. Ruhige Lage, obwohl mittendrin! Großes Bad zum Wohlfühlen. Freundlicher Service. Unsere Note: Eins plus!!! Wir werden immer wieder Ihr Hotel aufsuchen!
Hotelgast
18-Feb-2020

Ausgezeichnet

Alles Top gerne wieder
Hotelgast
18-Feb-2020

Sehr gut

Zentral gelegen, ein sehr schönes Hotel mit reichhaltigem, keine Wünsche offen gelassenen Frühstücksbuffet. Lediglich die Dusch- Wannen Kombination fand ich nicht so schön.
Heiko Böcker
17-Feb-2020

Ausgezeichnet

Jederzeit wieder!
Hotelgast
15-Feb-2020

Ausgezeichnet

Sehr freundliches Personal, großes, modernes und sauberes Zimmer, leckeres Frühstück, optimale Lage um Kunstausstellungen und die Speicherstadt zu Fuß zu erkunden oder schnell am Bahnhof zu sein. Wir kommen gerne wieder!
Hotelgast
11-Feb-2020

Ausgezeichnet

Bei unserem Aufenthalt im Arcotel in Hamburg hat alles gepasst. Das Zimmer war schön geräumig und sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig.
Hotelgast
29-Jan-2020

Ausgezeichnet

Das Zimmer, die Sauberkeit im gesamten Hotel und das Frühstück waren sehr gut. Besonders hervorzuheben ist aber die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals.
Hotelgast
28-Jan-2020

Ausgezeichnet

Es hat alles geklappt. Das Preis/Leistungsverhältnis ist gut.
Hotelgast
27-Jan-2020

Ausgezeichnet

Schöne große Zimmer und dass ich schon eher reindurfte war natürlich super!
Hotelgast
21-Jan-2020

Sehr gut

Sehr nettes, aufmerksames Personal, ein absolut hervorragendes Frühstücksbuffet, gut isolierte Fenster, Nähe zum Bahnhof, gute Betten
Hotelgast
15-Jan-2020

Ausgezeichnet

Hotel ist Super. Es ist Sauber, die Leute sind Freundlich und das Frühstück ist der Hammer!! Das größte Lob geht an den Barkeeper!!! Der war überragend!!
Alexander Willer
7-Jan-2020

Ordentlich

Wie waren zu vierten Mal im Rubin und waren dieses Mal enttäuscht. Wir haben ein Zimmer bekommen in dem die Heizung nicht funktionierte, Nach unserer Reklamation hat man uns einen sofortigen Zimmerwechsel angeboten, worauf wir allerdings nachts um 23.30 Uhr keine Lust mehr hatten. Am nächsten Tag haben wir das Zimmer gewechselt und als Entschädigung ein Upgrade auf eine Suite erhalten. Da wir jedoch tagsüber unterwegs waren, hätten wir diese eigentlich nicht benötigt. Leider mussten wir auch feststellen, dass die Vielfältigkeit beim Frühstück im Vergleich zu den bisherigen Aufenthalten doch sehr reduziert wurde, so gab es z.B. leider keinen Fisch mehr. Auch die Auswahl an Brot und Brötchen ist reduziert, bzw. es wird nicht mehr nachgelegt( z.B. Franzbrötchen). Der Service beim Frühstück ist auch eingeschränkt - Kaffee und Kaffeespezialitäten nur noch in Selbstbedienung. Schade für ein 4 Sterne Hotel. Sauberkeit sowie die Freundlichkeit der Mitarbeiter lassen keine Wünsche offen.
Hotelgast
6-Jan-2020

Ansprechend

Die Bar (wegen einem späten Snack) war bei unserer Ankunft schon um 23.30 Uhr geschlossen. Trotz Anrufe bzgl. Zimmerreinigung (ging ja nur, wenn wir mit den Hunden unterwegs waren) schaffte es das Housekeepingteam nicht in dieser Zeit das Zimmer zu reinigen.
Hotelgast
2-Jan-2020

Ausgezeichnet

Sehr freundlicher Empfang, sauber und ordentliche Zimmer und gutes Frühstück. Die Lage ist zentral. U-Bahn ganz in der Nähe, auch zum Hauptbahnhof nicht weit.
Hotelgast
1-Jan-2020

Ansprechend

Das Frühstück war super und mit dem Zimmer war ich sehr zufrieden (523). Einen Minuspunkt muss ich allerdings für die Bar und den Barkeeper vergeben. Der Barkeeper hatte keine Ahnung von seinem Job und abends bekamen wir um 22:45 Uhr keine Getränke mehr, die Bar war geschlossen, obwohl sie bis 0:00 Uhr offen sein sollte.
Hotelgast
1-Jan-2020

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