Hotelinfo
Was sind die An- & Abreisezeiten im ARCOTEL Rubin? Kann ich das Gepäck vor der regulären Check in Zeit bzw. nach Check out bei Ihnen einstellen?
Ihr Zimmer steht Ihnen ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Gegen Aufpreis stellen wir Ihnen das Zimmer auch gerne früher zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich spätestens einen Tag vor Anreise. Sie können gerne bis 12.00 Uhr das Zimmer nutzen. Gegen Aufpreis stellen wir Ihnen das Zimmer auch länger zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich spätestens einen Tag vor Abreise. Gerne können Sie Ihr Gepäck am An- bzw. Abreisetag vor Check In bzw. nach Check Out kostenfrei bei uns einstellen.
Kann ich meine Reservierung jederzeit ändern, bzw. stornieren?
Dies ist von den Buchungsbedingungen Ihrer ausgewählten Rate abhängig. Bitte wenden Sie sich für ausführliche Informationen an: E rubin@arcotel.com | T +49 (0)40 241 929-0
Ist das Hotel für Nichtraucher ausgelegt? Haben sie Raucherzimmer? Wo darf geraucht werden?
Nein, das ARCOTEL Rubin ist ein Nichtraucherhotel. In allen öffentlichen Bereichen, einschließlich der Hotel-Bar, gilt striktes Rauchverbot. Vor dem Hotel gibt es einen Raucherbereich.
Haben Sie WLAN?
Alle Gästezimmer und öffentliche Bereiche des Hotels verfügen über WLAN Internetzugang. Zusätzlich bieten wir Ihnen während Ihrem Aufenthalt unsere Media Box mit Zeitungen und Zeitschriften aus 58 Ländern in 38 Sprachen kostenlos an. Nach erfolgreichem Log-In in das Hotelnetzwerk können Sie in der Media Box schmökern.
Was kann ich tun, wenn ich keine Kreditkarte habe und meine Reservierung garantieren möchte?
Gerne können Sie den Betrag auch vorab überweisen oder Sie senden uns eine schriftliche Rückbestätigung. Von Vertragspartnern akzeptieren wir nach Absprache auch Kostenübernahmen auf Firmenbriefpapier.
Kann man bei Ihnen Geld wechseln? Welche Kreditkarten nehmen Sie?
Wir bieten keinen Geldwechsel ausländischer Währungen an. Als Kreditkarten akzeptieren wir AMEX, VISA, MASTER, DINERS und JCB.
Kann bzw. muss ich einen Stellplatz in der Garage reservieren?
Nutzen Sie die Parkmöglichkeiten in der öffentlichen, an das Hotel angeschlossenen Parkgarage mit 98 Stellplätzen. Die Aufzüge bringen Sie direkt ins Hotel in die Lobby oder auf Ihren Zimmerflur. Die Parkgebühren betragen EUR 4.00 pro Stunde, wobei ab einer Parkdauer von 4 Stunden automatisch der Tagessatz von EUR 24.00 berechnet wird. Da die Tiefgarage öffentlich zugänglich ist, können keine Reservierungen vorgenommen werden.
Wie ist Ihre Zimmerausstattung?
Bitte entnehmen Sie Informationen zur Ausstattung Ihrer gebuchten oder gewünschten Zimmerkategorie.
Sind Haustiere im Haus erlaubt?
Das ARCOTEL Rubin akzeptiert die Mitnahme von Hunden und Katzen. Der Preis pro Haustier pro Nacht beträgt EUR 15,00.
Verfügen Sie über Allergiker Zimmer / barrierefreie Zimmer?
Alle unsere Zimmer sind für Allergiker geeignet und zudem verfügen wir über 2 barrierefreie Zimmer.
